アラフィフ派遣のとしこです。みなさんこんにちは。
スキルマーケットの「ココナラ 
」ってありますよね。
わたし自身、自分が出店する前に、実際に購入したことがあります。
どんなメッセージを書いているのか、どんな工夫をしているのかといったことは、自分であれこれ考えるより、実際見た方が話が早いですからね！
ということで、実際に使ってみた感想や、購入～評価までの手順を簡単に書いてみたいと思います！
- ココナラを試してみたいけどクオリティが心配
- 最初は何を選んでいいかわからない・・
- どのくらいの期間で納品があった？
- 購入してからのお作法がよくわからない・・
こんな心配がある方の参考になるはずです！
ココナラってどんなサービス？
「日本最大のスキルマーケット」と謳っているだけあって、様々なスキルを持った方が集うプラットフォーム。
イラスト、占いをはじめ多数のプロの方が出店しています。
価格帯は手ごろなものから高額なものまで。案件次第で変動しています。
プライベートだけではなくビジネスでも利用が可能です。
サービスの探し方
ココナラに登録後、サービスを探していきます。
ココナラに登録されているカテゴリーはなんと200以上。
ここから自分の目的に合った豊富なサービスを比較検討していきます。
どうやってサービスを探せばいいのか？ということで、わたしの体験をもとに簡単にまとめてみました。
自分の目的に合ったカテゴリーを選ぶ
カテゴリーは200種類以上。細かく分類わけがされているので、目的にあったものを探して絞っていきましょう。
ココナラのサイトより、「サービスを探す」からカテゴリーを選択。
その中に「PRO認定」というものがあります。これは、特定分野のプロフェッショナルとして活躍されている方々を「PRO」として認定しているというもの。
主にビジネスシーンで利用される方々をとのマッチングを促進しています。
プライベート目的であれば、PRO認定以外から選ぶとよいです。
カテゴリーを選んだだけだと、まだまだ絞り切れている感がないので、以下を活用して探していきましょう。
- キーワード検索ボックス
- ランキング
- 特集
サービスの説明が丁寧なものを選ぶ
ざっと並んだものを見て「これいいな」と思ったものをいくつか比較してみてください。
まずはサービスを「お気に入り」に入れてみるのも一つの方法です。
わたしは、サービスの説明が丁寧なものを選ぶようにしました。
ここの説明が丁寧ということは、やり取りも丁寧さがあるかなと思ったからです。
事前の問い合わせも可能です！
ココナラに登録をすると、メッセージ機能を使うことができます。
気になる点などは、事前にメッセージで出品者に問い合わせをすることが可能です！
初回回答時間が早めなサービスは、基本納品が早い印象
個人的な感覚ですが、初回回答時間が比較的早めだったり、レスポンスが早めのサービスは、基本的に納品が早い印象があります。
頼んだものがなかなか来ない・・というのもつらいですよね。
〇日までにお渡しします、というメッセージがあれば待てますが、目安もないと「払い損？」とも思ってしまいますし。
ランク・評価が高い人は価格は高めだが安心感あり
ココナラには出品者ランクがあります。
上から順に、
- プラチナ
- ゴールド
- シルバー
- ブロンズ
- レギュラー
- ランクなし
となります。
レギュラー以上が売り上げ実績あり、ということになります。
やはり、ゴールド以上のランクの方は実績・納品完了率・評価など複数にわたる総合評価でのランキングなので、信頼度は高いと言えますね。
ランクが低い、あるいはランクなしでも試す価値あり
ただし、ランクが低い方でも、評価が高ければ試す価値はあります！
サービスを出したばかり、あるいはあまり売り上げが立っていない場合は、
- サービス内容を考えると価格が安い
- pdfなどでのおまけがついていることが多い
というものが多い印象です！
外部SNSなどで宣伝している人のものを選ぶ
TwitterやInstagram、ブログなどで宣伝している人も多数います。
投稿を普段から見ていたり、フォローしている場合は、そういう方のサービスを購入するというのも考え方の一つです。
普段どんな発信をしていて、返信などがどの程度丁寧かといったことも見えてきますしね。
ぜひ、気に入ったサービスを探してみてください！
ココナラの登録・購入～評価までの手順
順番が前後してしまった感がありますが、ココナラの登録・購入～評価までの手順をざっくり説明します！
ココナラ初心者のアラフィフでも、さくさくできましたよ！
登録
ココナラの登録はとっても簡単です。
「ココナラ 」にアクセスをして、会員登録ボタンを押して登録開始。
あとは、画面の案内に従って登録を進めるだけです！
購入
登録後、ログインをしてサービスを購入します。
サービス内容・注意事項などが書かれていますので、よく読んで指示に従ってくださいね！
不明点があれば、メッセージなどで聞いておくと良いでしょう。
トークルームでやり取り
購入後、出品者から返信がありトークルームでのやり取りがスタート。
出品者からは、納品日をはじめとした簡単なスケジュールの連絡がある場合が多いです。
トークルームをどの程度開けておくかは出品者次第となります。
確認したいこと、質問などもどんどんしていきましょう。
正式納品～トークルームのクローズ
やり取りがある程度落ち着いたら、トークルームがクローズされます。
出品者から「正式な納品」がされたあと、送られてきた納品物を確認し「承諾/差し戻し」を選択してください。
- 「承諾」を選択した24時間後、もしくは2回目の正式な納品送付3日後に自動的にクローズします。
- 「差し戻し」は一回のみとなります
承認を選択した24時間後、または2度目の納品後3日後に自動的にクローズします。
評価入力
やり取り完了後は、評価に入ります。
提供されたサービスの感想・評価を入力します。
評価コメントと5段階評価の一部（総合評価のみ）は公開されます。
詳しい説明は、ココナラサイト内ご利用の流れ＞取引の流れにありますので、ご参考ください！
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実際試した感想
実際に試した感想を書いていきますね。
ココナラ出店を検討していたので、ノウハウpdfのサービスを購入しました。
購入のきっかけはTwitterからでした。
Twitterのリンク先からサービスを購入。
ココナラのプロフィールには、お子さんがいるのでメッセージやトークルームの返信時間が偏ることなどが書かれており、誠実な方だなという印象がありました。
ノウハウものだったのですが、本気でなんとかしたい人向けということで、サービス購入前に事前にメッセージでやり取りをしました。
誰にでも売る！という態度ではないのが、好印象でした。
その後、返信とともにトークルーム上で納品。
返信も、アドバイスがたくさん書かれてあり、丁寧で感動しました。
ここで終わりではなく、しばらくトークルームを開けてくれ、質問に答えていただけました。
満足度高い状態で、最後はクローズ。もちろん、評価は満点です！
わたしの場合、Twitter上でココナラでかなり売上を立ててらっしゃることなどが書かれていたことが決め手となり、購入に至りました。
その方のランクがプラチナだったこと、評価も高かったことも安心感につながっています。
売上ごとに値段を上げる方式をとっているようで、わたしはギリギリ安いときに購入ができてラッキーではありました。
その他、レギュラーランクの方から占いサービスを購入しています。
ランクは高くはないせいか、内容の割には価格はとてもリーズナブル。
返信も早く丁寧で、とても気持ちの良いやり取りができました。
まとめ：わたしも出品しています！
ココナラでのサービス購入体験でした。
オンライン上のプラットフォームで、自分の「得意」を売れる時代になったんだなあと、妙に感心しています。
わたしもプチ筆跡診断を出品しています！
自分が習ってきたことをサービスとして提供できるとは夢にも思わなかったので、ココナラがあってよかったなあと思っています。
もしよろしければ、覗いてみてください！
最後までお読みいいただき、ありがとうございました。
